Jangan Ge Er dulu jika seorang pramugari menyambut penumpang di pintu pesawat memberi senyum manis mereka kepada Anda. Bahkan tidak sekadar senyum, mereka kerap menyapa dengan ramah.
Bersikap ramah bukan sekadar menunjukkan keramahan hanya untuk menunjukkan pelayanan terbaik maskapai tempat ia bekerja.
Diam-diam mereka juga memiliki misi khusus dengan senyum dan keramahannya itu. Mereka ingin mengorek berbagai informasi dengan mematai-matai calon penumpang yang akan terbang bersama mereka.
Benarkah? Apa yang ada di benak mereka ketika sedang tersenyum manis kepada penumpang?…CONTINUE